Preguntas frecuentes

¿Cuánto tarda mi pedido?

Preparamos los pedidos en 24–48h laborables. Más detalle en envíos y entregas.

¿A partir de qué importe el envío es gratis?

El envío es gratuito en pedidos a partir de 30€. Por debajo de esa cantidad, el coste se calcula en el checkout.

¿A qué países enviáis?

Por ahora enviamos solo a España peninsular.

¿Cómo elijo mi talla?

Consulta nuestra guía de tallas, con tabla de medidas y notas de ajuste por prenda cuando aplica.

¿Puedo devolver un pedido?

Sí, tienes 30 días desde la recepción para devolver cualquier artículo de forma gratuita. Todos los detalles en devoluciones y reembolsos.

¿Qué métodos de pago aceptáis?

Tarjeta (Visa, Mastercard, American Express, Maestro), Apple Pay, Google Pay, Shop Pay y Klarna.

¿Cómo os contacto?

Desde la página de contacto, o escribiendo a Contacto@sanoite.com.